Veja como reclamar sobre o cancelamento da linha 308 Cotia X Barra Funda

EMTU explicou o motivo do cancelamento da linha e deu 3 alternativas para os usuários; saiba mais

Foto: Ônibus Brasil 


A linha 308, que ligava Cotia até a Barra Funda, chegou ao fim. A comunicação sobre a interrupção da linha foi publicada no Diário Oficial do Estado de São Paulo no último sábado (18).

No início de janeiro deste ano, a Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos de São Paulo (EMTU/SP) havia informado que a linha 308 estava suspensa nos meses de dezembro e janeiro devido às férias. A empresa alegou que, neste período, é registrada queda de demanda em relação aos outros meses do ano.

Depois, a EMTU informou que estava “reavaliando” o retorno da linha após as férias. Sem comunicação prévia aos usuários, a linha 308 foi definitivamente cancelada.

MOTIVO DO CANCELAMENTO

Em nota, a EMTU explicou que a linha seletiva 308 foi descontinuada porque realizava “apenas dez viagens nos dias úteis - cinco em cada sentido -, com tarifa de R$ 13,35”.

Informou também três alternativas aos passageiros que utilizavam a linha 308:

- 035TRO Cotia (Mirante da Mata) - São Paulo (Metrô Butantã), que realiza 170 viagens nos dias úteis, com tarifa integrada com o metrô de R$ 9,70;

- 396TRO Cotia (Terminal Metropolitano de Cotia) - São Paulo (Metrô Butantã), com 146 viagens nos dias úteis e tarifa integrada com o metrô de R$ 9,60; e

- 842TRO Cotia (Mirante da Mata) - São Paulo (Metrô Morumbi), que realiza 20 viagens nos dias úteis, com tarifa integrada com o metrô de R$ 10,05.

ONDE RECLAMAR

Em comunicado publicado no Diário Oficial do Estado de 15/02, a Secretaria dos Transportes Metropolitanos informou que, durante o prazo de 10 dias a partir da data daquela publicação – ou seja, até o dia 28 de fevereiro - a Coordenadoria de Transporte Coletivo da STM estará recebendo reclamações e pedidos de impugnação relacionados à descontinuidade da linha 308.

Essas manifestações, segundo a EMTU, deverão ser enviadas por e-mail à Ouvidoria da EMTU (ouvidoria@emtu.sp.gov.br) e à Ouvidoria da STM (ouvidoriastm@sp.gov.br).
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