Cobrança adicional ocorre um dia antes do início do Tarifa Zero aos domingos.
Após o anúncio do Tarifa Zero Inclusiva que entra em vigor neste domingo (14), usuários do transporte coletivo de Cotia foram surpreendidos com a cobrança de R$ 7,50 por viagem em cartões de vale-transporte entre ontem (12) e hoje (13).
Em nota publicada neste sábado (13), a Prefeitura de Cotia informou que notificou a Viação Raposo Tavares pela cobrança irregular. |
| Imagem enviada ao Cotia e Cia |
A administração municipal informou que o valor de R$5,30 será reajustado para R$ 7,50 nas novas compras do vale transporte.
"Os créditos adquiridos anteriormente ao decreto foram comprados sob as condições tarifárias vigentes à época e, portanto, não podem ser impactados retroativamente pelo novo valor da passagem."Segundo a prefeitura, a secretaria de Transportes e Mobilidade determinou que a concessionária adeque o sistema para que os créditos já adquiridos continuem sendo debitados pelo valor de R$ 5,30 por viagem.
"Além da correção do sistema, a empresa deverá identificar todos os usuários prejudicados, realizar a devolução automática dos valores cobrados indevidamente por meio de recreditamento nos cartões eletrônicos e apresentar, em até 24 horas, um relatório técnico detalhando as causas da ocorrência, o número de usuários afetados, os valores cobrados a mais e as medidas adotadas para a regularização da situação." Finaliza a nota.
Entenda o novo modelo tarifário
O Decreto nº 9.616, de 10 de junho de 2026, estabeleceu um novo sistema de subsídio para o transporte coletivo municipal. Com a mudança, a tarifa técnica da passagem passou a ser de R$ 7,50.Para os passageiros que pagam a tarifa comum, a Prefeitura de Cotia subsidia parte do valor, mantendo o custo final em R$ 5,30. Já no caso do vale-transporte, a legislação determina que o valor integral de R$ 7,50 seja custeado pelo empregador.
A medida também implantou a tarifa zero aos domingos para os usuários do transporte público municipal.
