Iniciativa busca tornar o processo mais ágil, organizado e eficiente, beneficiando também os clientes finais
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| Foto: Divulgação |
O iFood inaugurou em Cotia o primeiro serviço de Hub de entregas do município. A estrutura foi implantada no Shopping Granja Vianna e tem como objetivo tornar mais eficiente o fluxo de pedidos realizados por meio da plataforma, além de oferecer suporte aos lojistas e aos entregadores que atuam no local.
O hub funciona como um ponto intermediário entre os restaurantes e os entregadores. Após o preparo, os pedidos são transportados dos estabelecimentos do shopping até o espaço por um mensageiro interno. No local, os entregadores fazem a retirada das encomendas para seguir com a entrega aos clientes, reduzindo o tempo de espera e organizando o processo logístico.
A iniciativa integra o empreendimento administrado pela Alqia e busca ampliar a praticidade no atendimento às demandas de delivery, especialmente nos horários de maior movimento. Com a nova estrutura, a expectativa é melhorar a experiência tanto de quem realiza os pedidos quanto dos profissionais envolvidos nas entregas.
Segundo Fabiana Tartaglione, coordenadora de Marketing do Shopping Granja Vianna, a implantação do hub reforça a relação do shopping com a comunidade local. “Como um shopping center integrado à comunidade, receber o primeiro iFood Hub da cidade é um benefício para os profissionais e clientes, agilizando todo o processo de entregas para que o público aproveite nossas opções gastronômicas também no conforto do lar”, afirmou.
