Atendimento começa na próxima segunda-feira (27)
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| CIT Caucaia do Alto. Foto: Divulgação |
Segundo a prefeitura, o atendimento começa na próxima segunda-feira (27), com hora marcada, sempre de segunda a sexta-feira, a partir das 13h.
No local, a população terá acesso a informações sobre serviços previdenciários e poderá protocolar a entrada em aposentadoria, pensões, salário-maternidade, auxílio por incapacidade, reclusão, benefícios assistenciais, como o BPC (Benefício de Prestação Continuada), entre outros.
COMO AGENDAR
Para ser atendido é preciso agendar horário no portal da Prefeitura (www.cotia.sp.gov.br), basta entrar em ‘Portal de Serviços’, procurar por ‘Agendamento CIT’ e acessar a agenda do CIT Caucaia do Alto e escolher ‘Atendimento INSS’, em ‘Selecione um serviço’.
Quem ainda não tem cadastro, deverá preencher alguns dados para gerar um login e senha. Após o agendamento, será gerado um protocolo.
No protocolo, o usuário receberá algumas orientações para o atendimento, como: comparecer com dez minutos do horário agendado, levar o protocolo de agendamento e toda a documentação requerida.
Caso a pessoa não possa comparecer, ela deve fazer o cancelamento, basta acessar os seus agendamentos e escolher a opção ‘cancelar’.
Segundo a prefeitura, os colaboradores do CIT de Caucaia do Alto já receberam capacitação sobre a rotina de atendimento do INSS e serão os responsáveis pelo recebimento de documentos, além do direcionamento para os canais de atendimento 135 ou ‘Meu INSS’, esclarecimento de dúvidas, entre outros.
