Logo depois do início do vazamento a água começou a invadir um comércio de beleza e casas vizinhas, os moradores imediatamente ligaram para central de atendimento da SABESP e defesa civil, porém só depois de meia noite que os agentes da defesa civil foram até o local e isolaram a área.
O vazamento só foi sanado por volta das 7:30 após a chegada da equipe da SABESP, por volta das 8:00 os moradores contabilizavam o prejuízo, o Cotia e Cia teve acesso a área interna que foi atingida.